Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho website digifarm.cloud, app DigiFarm trên điện thoại, phần mềm DigiFarm trên web và các thiết bị kết nối do DigiFarm cung cấp.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, tên trại hoặc công ty khi bạn đăng ký dùng thử hay liên hệ.

Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, vai trò, quyền truy cập, lịch sử đăng nhập.

Dữ liệu trang trại: đàn, chuồng, lô nuôi, cám, thuốc, chi phí, số liệu cảm biến do bạn hoặc thiết bị nhập vào.

Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, phiên bản app, nhật ký lỗi, để giữ dịch vụ chạy ổn định.

3. Mục đích sử dụng

Cung cấp và duy trì dịch vụ; hỗ trợ khi bạn cần; gửi bản tin và cảnh báo bạn đã đăng ký; cải thiện sản phẩm; thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng và pháp luật.

Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích khác khi chưa có đồng ý của bạn.

4. Chia sẻ dữ liệu

Không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đơn vị cung cấp hạ tầng, nhắn tin, hỗ trợ kỹ thuật làm việc theo hợp đồng và cam kết bảo mật tương đương, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ do DigiFarm lựa chọn, mã hóa khi truyền, phân quyền truy cập và sao lưu định kỳ. Thời gian lưu theo hợp đồng và quy định pháp luật.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xuất, yêu cầu xóa dữ liệu, rút lại đồng ý và khiếu nại theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu tới contact@digifarm.cloud; chúng tôi phản hồi trong thời hạn theo quy định.

7. Cookie và đo lường website

Website dùng cookie cần thiết để chạy và, nếu bạn đồng ý, cookie đo lường để hiểu trang nào hữu ích. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết.

8. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực trên trang này và thông báo trong app nếu thay đổi ảnh hưởng tới quyền của bạn.

9. Liên hệ

Excel Technologies JSC · 268 Trần Hưng Đạo, TP. Hồ Chí Minh · contact@digifarm.cloud · +84 28 7300 1811.